c44km-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

c44km ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নথি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশ আইনের আলোকে প্রণীত। c44km-এর সাথে আপনার সম্পর্ক এই শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার c44km সংরক্ষণ করে।

c44km যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।
• আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

c44km নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এ প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার c44km-এর রয়েছে।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে c44km বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার করলে।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।

c44km-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Dutch Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)

জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করার অধিকার c44km-এর রয়েছে।

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি প্রযোজ্য:

• উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

c44km বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সকল লেনদেন পরিচালনা করে। আয়ের উপর কোনো প্রযোজ্য কর দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। c44km এ বিষয়ে কোনো পরামর্শ বা দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

c44km-এ প্রথম জমার উপর ২০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। নিচে সুনির্দিষ্ট উদাহরণ দেওয়া হলো:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳১২,০০০ জমা দিলে → সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২২,০০০

বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে এবং প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০x, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (জমা + বোনাসের উপর নয়)।

অন্যান্য বোনাস নিয়মাবলী:

• বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না, কেবল ওয়েজারিং পূরণের পর অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য।
• কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অবদান নাও রাখতে পারে — বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• c44km যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস শর্তের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, সমন্বিত বাজি কৌশল বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে, c44km সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

c44km প্ল্যাটফর্মে সকল গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ) নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম লবিতে পাওয়া যায়।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বা ফলাফল প্রভাবিত হলে c44km উক্ত রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি হারিয়ে গেলে c44km দায়ী থাকবে না।
• গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

c44km ফেয়ার প্লে-এর প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এই প্ল্যাটফর্মে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বা রোবট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি ধরা।
• গেমের ফলাফলে অবৈধভাবে প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের প্রচেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্রতারণামূলক কৌশল অবলম্বন।

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ইত্যাদি) বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি প্রযোজ্য:

• একবার গ্রহণ করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ-আউট ফিচার যদি উপলব্ধ থাকে তা ছাড়া)।
• কোনো ম্যাচ বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• IPL, BPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নস ট্রফি সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্টের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে।
• লাইভ বেটিং-এর সময় প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে ভুল মূল্যে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার c44km-এর আছে।

c44km বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষায় নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে বিরত রাখার) বিকল্প।
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।
• গেমিং ইতিহাস ও ব্যয় পর্যালোচনার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

c44km দৃঢ়ভাবে নাবালকদের (২১ বছরের কম) গেমিং থেকে বিরত রাখার পক্ষে। যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা তাদের ডিভাইসে পারিবারিক সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

c44km ব্যবহারকারীর নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

c44km SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

c44km নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সেবার ব্যর্থতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজ লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। c44km ব্যবহারকারীর সমস্যা দ্রুত ও ন্যায়সঙ্গতভাবে সমাধানের চেষ্টা করে।

যদি গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আরও উচ্চ স্তরে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত c44km-এর কর্তৃপক্ষের হাতে থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি আইনত অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলি কার্যকর থাকবে। এই নথির বাংলা সংস্করণ মূল ও চূড়ান্ত। c44km-এর নিষ্ক্রিয়তা কোনো শর্তের প্রয়োগ ছেড়ে দেওয়ার অর্থ বহন করে না।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]